Werkervaring
Canon Production Printing
Trainee ICS User Support | Sep 2021 - Feb 2022
De werkzaamheden die ik heb verricht:
Klaarmaken van gebruikers devices,
Werken met en kennis opgedaan in AD, SCCM, TOPdesk en meer beheer gerichte applicaties,
Uitleveren van gebruikers devices,
On site en afstand support van hardware/software problemen,
Veiligheidsregio Limburg-Noord
Stagair ICT | Feb - Jun 2023
De werkzaamheden die ik heb verricht:
Eerstelijns (telefonisch, ticket, fysieke) support,
Projectmatig werken (richting cybersecurity, dashboards),
On site en remote support (buitendienst),
Werken met en kennis opgedaan in Endpoint, AD, TOPDesk, O365, SCCM, UniFlow,
Hardware en softwarematig klaarmaken en uitleveren van gebruikers devices,
en meer...
Advantive
Junior Service Engineer | Augustus 2023 - heden
Werkzaamheden:
* Beheren en optimaliseren van Office 365-omgevingen, inclusief Exchange Online, SharePoint Online en Teams configuraties.
* Configureren en onderhouden van Azure Entra ID (voorheen Azure Active Directory) voor identiteits- en toegangsbeheer, inclusief Single Sign-On en Multi-Factor Authentication.
* Oplossen van complexe technische problemen als onderdeel van 1e, 2e en 3e lijns support, met een focus op Microsoft-producten en cloudgebaseerde services.
* Ondersteunen van eindgebruikers via telefoondiensten, inclusief het oplossen van Office 365 en Microsoft 365 gerelateerde problemen.
* Beheren en monitoren van Exchange Online voor e-mailbeheer, inclusief mailboxconfiguratie, e-mailbeleid en transportregels.
* Implementeren en configureren van Microsoft Endpoint Manager (Intune) voor apparaatbeheer en beveiliging.
* Ondersteunen van Azure-gebaseerde applicaties, inclusief het beheren van virtuele machines, resourcegroepen en beveiligingsinstellingen.
* Uitvoeren van gebruikers- en licentiebeheer binnen Microsoft 365, inclusief het beheren van licenties en toegang tot services.
* Monitoren en onderhouden van Azure-resources, inclusief backup-beheer en beveiligingsaudits.
Advantive
Junior Security Engineer | September 2024 - heden
Werkzaamheden:
* Monitoren en analyseren van beveiligingsincidenten via Microsoft Defender for Endpoint en Microsoft 365 Defender.
* Uitvoeren van incident response procedures met behulp van Microsoft Defender oplossingen, inclusief geautomatiseerde response-acties.
* Configureren en beheren van threat hunting queries in Microsoft Defender voor geavanceerde bedreigingsopsporing.
* Analyseren van meldingen en waarschuwingen uit Microsoft Defender for Cloud om potentiële beveiligingsproblemen te identificeren en te mitigeren.
* Ontwikkelen en optimaliseren van detectieregels en policies binnen Microsoft Sentinel (SIEM) voor betere zichtbaarheid en snellere respons op bedreigingen.
* Analyseren en prioriteren van beveiligingsmeldingen om potentiële aanvallen te identificeren en te mitigeren.